Dernière mise à jour le 01/01/2023Conditions Générales d'Utilisation

Objet

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L'édition du site Stageo est assurée par la société Stageo, enregistrée à la Banque Carrefour des entreprises sous le numéro BE 0765.711.862, dont l'adresse est établie au 9 Rue de la Cure, 1480, Saintes, Belgique.

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Accès au site

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• Sites internet de toutes les associations clientes de Stageo
• Réservations d'activités pour soi-même ou pour une personne dont on a la responsabilité
• Espace utilisateur permettant de gérer ses réservations à l'aide de son compte Stageo

Le site est accessible gratuitement depuis n'importe où par tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour l'accès aux services (matériel informatique, connexion Internet, ...) sont à la charge de l'utilisateur.

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Collecte des données

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• Depuis l'espace utilisateur disponible à l'adressehttps://users.stageo.eu
• Par e-mail pour toute demande concernant le traitement des données et/ou la suppression de celles-ci: privacy@stageo.be

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Durée du contrat

Le présent contrat est valable pour une durée indéterminée. Le début de l’utilisation des services du site marque l’application du contrat à l’égard de l’Utilisateur.

Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est soumis à la législation belge. L’absence de résolution à l’amiable des cas de litige entre les parties implique le recours aux tribunaux belges compétents pour régler le contentieux.

Création d'un compte Stageo

Lorsque vous créez un compte sur la plateforme Stageo (parfois dénommé ci-dessous comme un "compte stageo"), vous acceptez le traitement des données qui s’en suit dans les limites du Règlement général sur la protection des données. Vous acceptez que les données suivantes ne soient communiquées à tous les organisateurs à auxquels vous vous serez connectés:

• Votre nom complet
• Votre/vos numéro(s) de téléphone
• Votre adresse e-mail
• La date et l'heure de création de votre compte

Participants

Depuis votre profil accessible à l’adresse https://users.stageo.eu, vous pouvez ajouter un participant à votre compte afin de ne plus avoir à encoder toutes ses informations lors de vos futures réservations. Lorsque vous ajouter un participant à votre compte Stageo, vous vous engager à:

• N'ajouter des informations qu'au sujet de personnes dont vous avez l'autorisation explicite ou la responsabilité
• Renseigner toutes les informations demandées en toute honnêteté, sans dissimuler aucune information qu'un tiers pourrait raisonnablement juger comme étant importante dans le cadre de votre activité sur Stageo.
• Mettre à jour les informations relatives à la personne enregistrée dès lors que ces dernières changeront, particulièrement dans le cas de la rubrique "Dossier du participant"
• Vous assurer que toutes les informations renseignées dans le formulaire d'ajout d'un membre de votre famille sont correctes.

Réservation d'un stage ou d'une activité

Lors de votre navigation sur un site hébergé par Stageo, vous aurez la possibilité de réserver un stage ou un activité pour vous même ou votre enfant. En réservant un stage ou une activité depuis une page hébergée sous le nom de domaine stageo.be, vous vous engager à:

• Renseigner toutes les informations nécessaires, en toute honnêteté et sans dissimuler des informations qu'un tiers pourrait raisonnablement juger comme étant importante dans le cadre de votre activité sur Stageo
• Payer la totalité du montant de votre réservation au plus tard le premier jour du stage ou de l'activité réservée, sauf instruction contraire de l'association à l'origine du stage ou de l'activité.
• Ne réserver un stage ou une activité que pour vous même ou pour une personne dont vous avez l'accord ou la responsabilité.

Toute réservation faite en votre nom est votre responsabilité. Lors de la réservation d’un stage ou d'une activité, le nom fourni comme le nom du parent sera interprété comme le nom de la personne en charge du paiement.

Annulation

Lorsque vous réservez un stage ou une activité depuis un site hébergé par Stageo, la possibilité de demander l’annulation de votre réservation vous est offerte. L’annulation d’une réservation ne dépend cependant que de la l'organisateur auprès duquel votre réservation aura été enregistrée. Ni Stageo, ni personne, ne saurait être tenu comme responsable d’une mauvaise réservation de votre part. Le droit d’annuler votre réservation n’est pas garanti, et l’éventuelle négociation autour de la question d’un remboursement sera nécessairement gérée entre vous et la personne derrière le stage ou l’activité réservée, sans aucune implication de la part Stageo.

Dans le cas où vous auriez payé le montant de votre réservation en ligne à l'aide de la fonctionnalité proposée par Stageo, les frais de paiement en ligne ne sont et ne seront jamais remboursables.

L'intervention de Stageo dans la gestion des annulations des réservations se limite à la fonctionnalité de demande d'annulation proposée à l'utilisateur. Stageo se charge de la communication entre les parties mais ne saurait être impliqué dans les éventuelels négociations relatives à toute demande de remboursement.

À contrario, l'association à l'origine du stage ou de l'activité réservée a, en toute hypothèse, la possibilité d'annuler une réservation dès lors qu'elle motive cette annulation et ce qu'importe le motif. Dans ce cas, l'utilisateur s'en voit notifié depuis son espace utilisateur disponible à l'adresse https://users.stageo.eu et éventuellement par e-mail. Toute plainte ou contestation relative à une annulation doit se faire entre les parties concernées, sans l'implication ou l'intervention de Stageo.

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Si vous avez la moindre question relative au conditions sus-mentionnées, vous pouvez entrer en contact avec nous via l'adresse e-mail support@stageo.be.